Terakhir diperbarui: (12 Desember 2025)
Selamat datang di Miniseri. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan aplikasi Miniseri, termasuk layanan web, aplikasi mobile, dan fitur lain yang kami sediakan.
Dengan menggunakan Miniseri, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Kelayakan Pengguna & Penggunaan oleh Anak di Bawah Umur
Platform kami tidak diperuntukkan bagi anak di bawah usia 13 tahun (atau batas usia sesuai hukum yang berlaku). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak di bawah umur, dan akan menghapusnya jika ditemukan.
Pengguna berusia 13–18 tahun harus menggunakan platform dengan izin orang tua atau wali. Beberapa fitur mungkin hanya tersedia bagi pengguna yang telah memenuhi persyaratan usia tertentu.
Jika orang tua atau wali mengetahui bahwa anak mereka menggunakan platform tanpa izin, mereka dapat menghubungi kami untuk meminta penghapusan data atau bantuan lainnya.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan Miniseri.
Informasi Akun
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat membuat, masuk, atau mengelola akun di Platform, termasuk nama pengguna, kata sandi, alamat email, detail akun pihak ketiga yang Anda gunakan untuk login, foto profil, serta informasi tambahan lainnya yang Anda pilih untuk disertakan.
Informasi Data Pengguna Aplikasi
Kami turut mengumpulkan data penggunaan aplikasi, seperti riwayat tontonan, riwayat pencarian, serta interaksi Anda di dalam aplikasi, termasuk like, komentar, dan daftar favorit. Informasi ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman Anda dan mengoptimalkan layanan yang kami sediakan.
Informasi Ketika Anda Menghubungi
Ketika Anda menghubungi kami, kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda sampaikan, seperti masukan atau pertanyaan terkait penggunaan Platform, permintaan atau pertanyaan terkait data pribadi Anda, serta informasi mengenai kemungkinan pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan (“Terms of Services”). Informasi ini akan kami catat sebagai bagian dari “Informasi Komunikasi”.
Mengunggah atau membuat konten
Sebagai pengguna atau kreator, Anda dapat memberikan informasi secara langsung kepada kami dengan mengunggah atau membuat konten di Platform, termasuk video, foto, gambar sampul (thumbnail), deskripsi konten, serta informasi lain yang terkait dengan karya kreatif yang Anda publikasikan.
Termasuk metadata seperti waktu unggah, durasi video, ukuran file, dan informasi teknis lainnya.
Data Perangkat
Kami juga mengumpulkan data perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Platform, termasuk jenis perangkat, sistem operasi, alamat IP, serta identitas perangkat yang diperlukan untuk tujuan keamanan, analisis, dan peningkatan performa layanan.
Hak Pengguna atas Data Pribadi
Anda memiliki hak untuk mengakses dan meninjau data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Jika terdapat informasi yang tidak akurat, Anda dapat meminta perbaikan. Anda juga berhak meminta penghapusan data, menarik persetujuan yang sebelumnya telah Anda berikan, serta mengajukan pertanyaan atau permintaan terkait privasi kapanpun dibutuhkan. Anda dapat menghubungi kami apabila memerlukan bantuan atau ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami mengelola data pribadi Anda.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan Miniseri. Informasi yang Anda berikan maupun yang kami kumpulkan secara otomatis digunakan untuk berbagai tujuan berikut:
- Menyediakan dan Mengelola Layanan
Kami menggunakan data Anda untuk membuat dan memverifikasi akun, memfasilitasi penggunaan fitur Platform, menampilkan konten yang Anda unggah, serta memastikan layanan berjalan dengan baik.
- Personalisasi Pengalaman Pengguna
Data seperti riwayat tontonan, pencarian, dan interaksi Anda membantu kami menampilkan rekomendasi konten yang relevan, menyesuaikan tampilan aplikasi, dan memberikan pengalaman yang lebih sesuai dengan preferensi Anda.
- Keamanan dan Pencegahan Penyalahgunaan
Kami menggunakan informasi perangkat dan aktivitas akun untuk mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas mencurigakan, pelanggaran kebijakan, maupun penyalahgunaan Platform.
- Komunikasi dengan Anda
Informasi Anda memungkinkan kami menghubungi Anda untuk menanggapi pertanyaan, memberikan dukungan teknis, mengirimkan pemberitahuan penting, atau menyampaikan pembaruan mengenai layanan Miniseri.
- Analisis dan Pengembangan Layanan
Kami mengolah data penggunaan dan perangkat untuk menganalisis performa, melakukan penelitian, serta mengembangkan fitur baru demi meningkatkan kualitas Platform.
- Monetisasi dan Proses Pembayaran
Untuk kreator, kami menggunakan data pendapatan dan aktivitas konten untuk menghitung kompensasi, menampilkan riwayat pendapatan, serta memproses pembayaran sesuai ketentuan yang berlaku.
Kepatuhan Terhadap Hukum
Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk memenuhi kewajiban hukum, menanggapi permintaan resmi dari pihak berwenang, atau melindungi hak dan keamanan pengguna serta Platform.
Konten yang Diunggah
Jika Anda adalah seorang kreator, konten yang Anda unggah termasuk video, gambar, dan materi pendukung lainnya dapat ditampilkan kepada publik sesuai dengan pengaturan monetisasi atau visibilitas yang Anda pilih. Kami dapat menggunakan konten tersebut untuk kebutuhan promosi internal, pengembangan fitur, serta rekomendasi di dalam aplikasi untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Hak cipta atas konten yang Anda unggah tetap sepenuhnya menjadi milik Anda. Namun, izin penggunaan konten oleh Platform dapat berakhir jika Anda menarik konten tersebut atau menghapus akun, dengan ketentuan bahwa konten yang sudah digunakan dalam sistem internal atau analitik mungkin tetap tersimpan sesuai keperluan operasional yang sah.
Keamanan Data
Kami menerapkan berbagai langkah teknis dan prosedural untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan yang tidak semestinya, perubahan tanpa izin, maupun penghapusan secara tidak sah. Tindakan tersebut mencakup penggunaan kontrol keamanan, enkripsi, serta pembatasan akses internal demi menjaga kerahasiaan dan integritas data.
Namun, penting untuk dipahami bahwa tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya bebas dari risiko. Dengan menggunakan Platform, Anda menyadari dan menerima bahwa terdapat risiko wajar terkait pengelolaan dan transmisi data melalui internet.
Penghapusan Akun
Penghapusan oleh Pengguna
Pengguna dapat menghapus akun secara mandiri melalui aplikasi. Ketika akun dihapus:
- Seluruh data akun, termasuk video, riwayat pendapatan, komentar, dan aktivitas lainnya akan dihapus atau dianonimkan.
- Perhitungan pendapatan akan berhenti pada tanggal penghapusan akun.
- Pendapatan yang belum dibayarkan tetap akan diproses sesuai jadwal pembayaran yang berlaku.
- Alamat email yang digunakan sebelumnya masih dapat digunakan untuk membuat akun baru, namun akun baru tersebut tidak memiliki akses atau riwayat dari akun yang telah dihapus.
Penghapusan oleh Admin / Super Admin
Admin atau Super Admin dapat menghapus akun pengguna dalam kondisi tertentu, yaitu:
- Terdapat permintaan resmi dari pemilik akun; atau
- Terjadi pelanggaran berat terhadap Syarat dan Ketentuan, seperti unggahan konten ilegal, aktivitas penipuan, atau tindakan lain yang membahayakan Platform.
Sebelum penghapusan dilakukan, sistem akan menampilkan peringatan yang menjelaskan bahwa tindakan ini bersifat permanen dan tidak dapat dipulihkan.
Penyimpanan Data
Meskipun akun telah dihapus, beberapa data tertentu dapat tetap disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum, keperluan audit, atau keamanan sistem. Data yang disimpan ini tidak akan digunakan untuk tujuan komersial maupun dipublikasikan, dan hanya dipertahankan sejauh diperlukan sesuai peraturan yang berlaku.
Secara umum, durasi penyimpanan data dibagi sebagai berikut:
- Data akun dan profil pengguna: Disimpan selama akun aktif, dan akan dihapus atau dianonimkan setelah akun ditutup atau dinonaktifkan, kecuali jika diperlukan untuk kepatuhan hukum.
- Data transaksi atau pembayaran: Disimpan sesuai ketentuan peraturan perpajakan dan akuntansi yang berlaku.
- Data aktivitas dan log penggunaan: Disimpan untuk tujuan analitik dan keamanan selama periode yang wajar, kemudian dianonimkan atau dihapus.
- Data komunikasi atau interaksi dengan layanan pelanggan: Disimpan untuk tujuan penyelesaian masalah atau audit internal sesuai kebutuhan hukum dan operasional.
Apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan tersebut, kami akan menghapus atau meng anonimkan data secara aman sehingga tidak dapat diidentifikasi kembali.
Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Namun, dalam menjalankan dan meningkatkan layanan, kami dapat membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga berikut, dengan tetap memastikan perlindungan data yang memadai:
- Penyedia layanan pembayaran, untuk memproses transaksi, pendapatan kreator, atau kebutuhan finansial lainnya.
- Mitra analitik, yang membantu kami memahami performa aplikasi dan perilaku pengguna guna meningkatkan layanan.
- Penegak hukum atau pihak berwenang, apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan atau permintaan resmi.
- Vendor atau penyedia layanan pihak ketiga, yang mendukung operasional, pengembangan, pemeliharaan, atau peningkatan Platform.
Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami wajib menjaga kerahasiaan data dan mematuhi kewajiban perlindungan data sesuai perjanjian yang berlaku.
Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi Anda, termasuk informasi yang kami simpan dan cara penggunaannya.
- Memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat atau sudah tidak relevan.
- Meminta penghapusan data, sesuai ketentuan hukum dan kebijakan yang berlaku.
- Menarik persetujuan pemrosesan data, tanpa mempengaruhi pemrosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan persetujuan.
- Mengajukan pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait privasi dan perlindungan data.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui email: [email protected]
Pembaruan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Informasi pembaruan akan diumumkan melalui aplikasi atau website.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi lebih lanjut mengenai kebijakan ini, silakan hubungi kami melalui email di [email protected]